Outwall지원
2026년 10월 31일
무언가 작동하지 않거나, 게임에서 답을 찾을 수 없는 질문이 있나요? 이 페이지 하단의 주소로 연락하시면 앱을 만든 개발자가 직접 답변드립니다. 아래는 자주 묻는 질문입니다.
새 폰으로 바꿨어요. 레이팅을 유지하려면 어떻게 하나요?
기기를 바꾸기 전에 설정에서 Game Center를 연결하고, 새 폰에서도 다시 연결하세요. 온라인 레이팅과 승리 기록은 Game Center 계정을 따라갑니다. 설정, 통계 및 퍼즐 진행 상황은 기기 자체에 저장되므로 처음부터 다시 시작됩니다.
왜 랭크전을 플레이할 수 없나요?
랭크전은 온라인 경기를 5번 플레이하고 그중 3번 승리하면 열립니다. 이렇게 하면 아직 규칙을 배우는 중인 신규 플레이어가 레이팅 경기에 들어오지 않습니다. 랭크전에서 만나는 모든 상대는 이미 몇 번의 경기를 마친 플레이어입니다.
온라인에서 상대를 찾을 수 없어요
게임은 빠른 연결을 위해 먼저 같은 국가의 플레이어를 찾고, 몇 초 후에는 전체 플레이어로 범위를 넓힙니다. 그래도 상대를 찾지 못했다면 그 순간 대기열이 비어 있었던 것뿐입니다. 잠시 후 다시 시도하거나, 방 코드로 친구와 직접 플레이하세요.
진동이 느껴지지 않아요
햅틱이 작동하려면 세 가지가 필요합니다. 게임 설정의 햅틱 스위치가 켜져 있어야 하고, iOS 설정의 사운드 및 햅틱에서 시스템 햅틱이 켜져 있어야 하며, 저전력 모드가 꺼져 있어야 합니다. iOS는 저전력 모드에서 모든 햅틱을 끄며, 대부분 이것이 원인입니다.
벽이 원하는 곳에 놓이지 않아요
벽은 칸 위가 아니라 두 행 또는 두 열 사이의 홈에 놓이며, 플레이어를 완전히 가둘 수는 없습니다. 어떤 배치로 인해 누군가가 지나갈 길이 전혀 없게 된다면 게임에서 그 배치를 허용하지 않습니다. 설정에서 홈 표시를 켜면 놓을 수 있는 위치를 볼 수 있습니다.
광고, 보상형 동영상 및 동의
게임은 무료이며 광고 수익으로 운영됩니다. 보상형 동영상은 언제나 선택 사항이며, 거부해도 진행이 막히지 않습니다. 유럽 경제 지역, 영국 및 스위스에서는 처음 실행할 때 광고 동의를 요청합니다. 아직 앱 안에서 이 선택을 다시 열 수 있는 방법은 없지만, 앱을 다시 설치하면 다시 묻습니다. 분석은 설정에서 언제든지 끌 수 있습니다.
내 데이터 삭제
온라인 플레이를 제외한 모든 데이터는 기기에만 저장되므로, 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다. 서버에서 온라인 기록과 레이팅을 삭제하려면 플레이할 때 사용한 표시 이름을 포함하여 연락해 주세요. 계정이 없으므로 그 이름으로 사용자를 찾습니다. 요청을 받은 후 30일 이내에 플레이어 기록(표시 이름, 레이팅, 승패 기록, 국가, 기록이 연결된 무작위 기기 식별자, 그리고 Game Center 또는 Play Games를 연결했다면 해당 ID)을 플레이한 온라인 대전 기록과 함께 삭제합니다. 서버의 일일 백업은 14일 동안 보관되므로, 그 후 14일 이내에 백업에서도 삭제됩니다. 분석 이벤트는 이름과 연결되어 있지 않아 개별적으로 찾을 수 없으며, PostHog가 7년 동안 보관한 뒤 자동으로 삭제합니다. 광고 데이터는 Google이 자체 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
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